Офіційні правила
Правила роботи та рекомендації для водіїв Fly Taxi
Дотримуючись цих простих правил, ви підтримуєте високий рівень сервісу Fly Taxi та допомагаєте створювати позитивне враження про компанію у кожного пасажира.
Загальні рекомендації
Чистота та справність
Підтримуйте автомобіль у чистоті (як зовні, так і всередині) та повній технічній справності.
Зовнішній вигляд
Дотримуйтеся охайного та акуратного зовнішнього вигляду. Зустрічайте пасажирів з усмішкою.
Безпека
Суворо дотримуйтеся правил дорожнього руху та будьте гранично уважні за кермом.
Ввічливість
Будьте ввічливі та коректні з пасажирами. Уникайте суперечок і конфліктних ситуацій.
Комфорт у салоні
Створюйте комфортні умови: уточнюйте температуру кондиціонера, гучність музики та комфортну манеру їзди.
Дрібні гроші
Майте при собі дрібні гроші для зручних розрахунків та видачі решти клієнтам готівкою.
Правила обслуговування замовлень
Подача автомобіля
Подавайте авто протягом 7 хвилин після прийняття замовлення. Якщо затримуєтесь — обов'язково попередьте диспетчера.
Очікування клієнта
Очікуйте пасажира до 10 хвилин. Про будь-які зміни або невихід клієнта повідомляйте диспетчера.
Допомога пасажирам
Допомагайте пасажирам з багажем (відкрийте багажник, допоможіть завантажити), а також за потреби під час посадки та висадки.
Маршрут поїздки
Узгоджуйте маршрут заздалегідь. Якщо плануєте об'їзд заторів — попередьте про зміни пасажира.
Закінчення поїздки
Після поїздки обов'язково перевіряйте салон на забуті речі та нагадуйте пасажирам нічого не забувати.
Категорично заборонено
- Брати сторонніх осіб та підсаджувати попутників під час виконання замовлення.
- Завищувати вартість поїздки на свій розсуд та палити в автомобілі.
- Розмовляти по телефону (без гарнітури) або відволікатися на месенджери під час руху.
- Передавати дані про замовлення (адреси, телефони) третім особам.
- Використовувати для роботи авто, не зареєстроване у базі Fly Taxi.
- Вступати у суперечки з пасажирами або використовувати грубі вислови.
- Вживання алкоголю та психотропних речовин за 24 години до виходу на зміну.
Готові приєднатися до нашої команди?
Заповніть заявку та почніть заробляти з FlyTaxi вже сьогодні.
Стати водієм