Официальные правила
Правила работы и рекомендации для водителей Fly Taxi
Соблюдая эти простые правила, вы поддерживаете высокий уровень сервиса Fly Taxi и помогаете создавать положительное впечатление о компании у каждого пассажира.
Общие рекомендации
Чистота и исправность
Поддерживайте автомобиль в чистоте (как снаружи, так и внутри) и полной технической исправности.
Внешний вид
Соблюдайте опрятный и аккуратный внешний вид. Встречайте пассажиров с улыбкой.
Безопасность
Строго соблюдайте правила дорожного движения и будьте предельно внимательны за рулём.
Вежливость
Будьте вежливы и корректны с пассажирами. Избегайте споров и конфликтных ситуаций.
Комфорт в салоне
Создавайте комфортные условия: уточняйте температуру кондиционера, громкость музыки и комфортную манеру езды.
Разменные деньги
Всегда имейте при себе мелкие деньги для удобных расчётов и выдачи сдачи клиентам наличными.
Правила обслуживания заказов
Подача автомобиля
Подавайте авто в течение 7 минут после принятия заказа. Если задерживаетесь — обязательно предупредите диспетчера.
Ожидание клиента
Ожидайте пассажира до 10 минут. О любых изменениях или невыходе клиента сообщайте диспетчеру.
Помощь пассажирам
Помогайте пассажирам с багажом (откройте багажник, помогите погрузить), а также при необходимости во время посадки и высадки.
Маршрут поездки
Согласуйте маршрут заранее. Если планируете объезд пробок — предупредите об изменениях пассажира.
Окончание поездки
После поездки обязательно проверяйте салон на забытые вещи и напоминайте пассажирам ничего не забывать.
Категорически запрещено
- Брать посторонних лиц и подсаживать попутчиков во время выполнения заказа.
- Завышать стоимость поездки по своему усмотрению и курить в автомобиле.
- Разговаривать по телефону (без гарнитуры) или отвлекаться на мессенджеры во время движения.
- Передавать данные о заказе (адреса, телефоны) третьим лицам.
- Использовать для работы автомобиль, не зарегистрированный в базе Fly Taxi.
- Вступать в споры с пассажирами или использовать грубые выражения.
- Употребление алкоголя и психотропных веществ за 24 часа до выхода на смену.
Готовы присоединиться к нашей команде?
Заполните заявку и начните зарабатывать с FlyTaxi уже сегодня.
Стать водителем